Tag: experiência

11 dicas para melhorar a experiência do cliente na farmácia

Publicado em 27 de março de 2024 | Categoria: Notícias

Em um mercado competitivo como o farmacêutico, lapidar a experiência do cliente é essencial para o sucesso e o crescimento do negócio. E atender às crescentes expectativas de quem busca uma jornada de compra eficiente é uma missão cada vez mais desafiadora. Diante desse cenário, as vendas omnichannel surgem como uma abordagem inovadora, que envolve a integração harmoniosa de […]

Para 80% dos clientes experiência é tão importante quanto a própria compra

Publicado em 04 de setembro de 2023 | Categoria: Notícias

64% desejam engajamento personalizado, com base em seus comportamentos anteriores Nos últimos anos, os padrões de venda das empresas de varejo mudaram. A transformação digital, aliada a estratégias de comunicação diferenciadas, tem cumprido um papel importante, que é fomentar o engajamento ideal com o público. Isso tem contribuído para que os varejistas continuem competitivos e […]

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